CA développe sa vision EITM (Enterprise IT Management) et présente le nouveau modèle de gestion unifiée des services (Unified Service Model) afin de permettre aux DSI de rationaliser leurs systèmes d´information complexes. En parallèle, CA décline désormais son offre autour de solutions fonctionnelles (Capability Solutions) afin d´améliorer la gouvernance, la gestion et la protection du système d´information, moteurs de la croissance et de l´innovation des entreprises.

Le "Unified Service Model" réside dans une base de données de gestion des configurations (CMDB). La base de données CA CMDB est conçue et préconfigurée pour la prise en charge de ce modèle, activé par l´association automatique des services informatiques aux composants de l´infrastructure qui les prennent en charge. Ces liens facilitent la résolution rapide des problèmes et permettent de hiérarchiser les interventions en fonction de l´importance de ces services pour l´entreprise. Les identités et droits des utilisateurs sont associés à des règles et rôles basés sur des services, afin que l´accès aux ressources puisse être géré comme un service.

Le "Unified Service Model" permet également de créer et de gérer un portefeuille de services, permettant au personnel informatique de prendre de meilleures décisions concernant l´affectation des ressources, la gestion des risques et les imputations budgétaires.

Dans la lignée du "Unified Service Model" les Capability Solutions, nouvelle nomenclature de l´offre produit CA, offrent une approche globale aux entreprises. Elles permettent de simplifier et d´automatiser la gouvernance informatique, la gestion des services métiers et la gestion de la sécurité.

Les solutions CA de gouvernance informatique permettent aux clients de prendre des décisions plus pertinentes concernant leurs investissements informatiques, en phase avec leur stratégie commerciale. Elles permettent également aux DSI de communiquer avec les services opérationnels pour gérer la demande, en fournissant des informations sur le coût et la qualité d´un service global, tel qu´un service de messagerie électronique ou de CRM, au lieu de se limiter à la gestion de l´infrastructure et des composants prenant en charge ces services. Grâce à ces informations sur les services, les clients peuvent responsabiliser leurs structures informatiques et opérationnelles afin d´encourager les interventions judicieuses sur le plan financier. Les solutions CA de gouvernance informatique comprennent :

CA Project & Portfolio Management, pour l´alignement des décisions concernant les investissements informatiques sur la stratégie de l´entreprise, grâce à une visibilité en temps réel sur les investissements, initiatives et ressources

CA IT Asset & Financial Management, qui facilite la gestion des ressources tout au long de leur durée de vie, ainsi que des dépenses informatiques, de la budgétisation à l´imputation des coûts
CA Information Governance, qui protège et gère les informations tout au long de leur durée de vie, afin d´assurer leur disponibilité au moment adéquat et leur accès par les personnes appropriées

Les solutions CA de gestion des services métiers permettent aux clients de fournir des services via une infrastructure informatique automatisé. L´entreprise peut ainsi tirer parti de ses investissements dans les ressources humaines, systèmes, réseaux, systèmes de stockage, logiciels et autres ressources informatiques, en ayant l´assurance que ces services ont l´impact souhaité sur son activité. Les solutions CA de gestion des services métiers comprennent :

CA Service Level Management, pour le respect et la surveillance des contrats de niveau de service, ainsi que la définition et la publication de catalogues de services informatisés

CA Change & Configuration Management, qui fournit un seul processus pour la gestion des changements concernant les applications et l´infrastructure informatique

CA Incident & Problem Management, qui automatise les processus informatiques pour regrouper les incidents et les problèmes, les consigner, en assurer le suivi, les gérer et les prioriser

CA Application Performance Management, qui optimise la performance et la disponibilité des applications, portails et autres services de l´entreprise

CA Service Availability Management, qui intègre la gestion des événements et des performances dans tous les domaines : systèmes, réseau, stockage, bases de données et applications

CA Network & Voice Management, qui assure une gestion intégrée des pannes et des performances pour les réseaux multi constructeurs, les données hétérogènes, la téléphonie sur IP et les réseaux vocaux existants

CA Dynamic & Virtual Systems Management, pour la découverte, la surveillance et l´automatisation de la gestion des environnements de systèmes hétérogènes, virtuels et clusterisés
CA Workload Automation, qui automatise l´ordonnancement des travaux de façon dynamique dans les environnements multi-plates-formes, en fonction des événements

CA Database Management, qui réduit le coût de revient total des bases de données en automatisant les opérations quotidiennes et en accélérant la gestion des services

CA Recovery Management, qui protège la continuité opérationnelle en simplifiant les opérations de sauvegarde, réplication et restauration des données

Les solutions CA de gestion de la sécurité permettent de protéger les ressources et de gérer les risques en appliquant des contrôles en fonction des règles définies, en gérant les identités et en assurant des accès appropriés. Elles protègent contre toutes les menaces, notamment les logiciels malveillants, les cyber-criminels et l´accès frauduleux d´utilisateurs internes à des informations sensibles. Parallèlement, elles facilitent l´attribution aux utilisateurs de droits d´accès sécurisés et contrôlables aux ressources informatiques requises pour leur travail. Les solutions CA de gestion de la sécurité comprennent :

CA Identity and Access Management, qui automatise la gestion des identités des utilisateurs tout au long de leur cycle de vie, pour garantir que seuls les utilisateurs autorisés ont accès aux ressources informatiques sensibles

CA Security Information Management, qui centralise la gestion des événements et l´analyse post-mortem des incidents pour optimiser la productivité et l´efficacité de l´équipe en charge de la sécurité.

CA Threat Management, qui protège les utilisateurs contre les logiciels espions, les virus, les vers, le spam et autres menaces

Les solutions intégrées de gouvernance informatique, de gestion des services métiers et de gestion de la sécurité de CA prennent en charge toutes les technologies utilisées actuellement par les entreprises, notamment les mainframes, les plates-formes client/serveur, les services Web, les plates-formes propriétaires et open source, les réseaux filaires et sans fil, ainsi que les environnements de développement de tiers.



Noter cet article (de 1 = Nul à 5 = Excellent) Valider

Dossier

Droit d’accès et comptes à privilèges

Jacques Cheminat 0 143226
Equifax, Deloitte, Uber, les récentes violations de données ont souvent des techniques de piratages différentes, mais un élément commun, obtenir l’accès à des applications critiques comme les bases de données, les bases clients, les informations bancaires. En général ces programmes sont soumis à habilitation et rattachés à des comptes à privilèges. leur protection est donc une nécessité dans un monde de plus en plus ouvert et insécurisé. Dossier publié avec le concours de Kleverware.
RSS
12



Événements SSI