Le constructeur réseaux démontre une fois de plus sa confiance dans ses
produits et renforce son engagement à satisfaire ses clients avec cette
nouvelle garantie


Paris, France, 02 Novembre 2009


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Brocade® (Nasdaq : BRCD) propose depuis
le premier octobre 2009 la garantie « Brocade Assurance Limited Lifetime
Warranty » sur les produits suivants : Brocade FastIron® CX, FastIron WS
et TurboIron® 24X. Ce programme permet aux clients de recevoir des pièces
de rechange dès le jour ouvré suivant, si la demande est faite avant 14h
heure locale.



« Permettre la réception de pièces de rechange immédiatement si le produit
est sous garantie est une preuve de notre engagement à satisfaire nos
clients »,
explique Dan Fairfax, Vice-président Services Monde chez
Brocade. « Nous sommes heureux d´offrir à nos clients ce nouveau support
de garantie haut niveau. »




Les temps de réponse dépendent des jours ouvrés et des horaires de travail
locaux. Toutefois, selon les pays, les régions et les contraintes des
fournisseurs, le temps de réponse effectif peut varier. Si le client se
trouve en dehors d´une zone couverte par le service client, le temps de
réponse peut être plus long. Afin de connaître les temps de réponse exacts
dans votre pays, il est préférable de contacter l´équipe de support
Brocade locale.



Les clients à l´origine de l´achat peuvent télécharger, pour les firmwares
en leur possession, les mises à jour contenant les corrections d´erreurs
depuis le site www.brocade.com. Avant toute demande, les utilisateurs
doivent s´assurer d´avoir activé l´extension de garantie en enregistrant
leurs produits. La garantie « Brocade Limited Lifetime Warranty » couvre
les logiciels défectueux, les alimentations électriques internes et les
ventilateurs. Les alimentations externes et les optiques ne sont pas
incluses et comprennent une garantie classique de 13 mois.



Différents niveaux de support clients Brocade sont disponibles pour
compléter la garantie « Brocade Limited Lifetime Warranty ». Ces services
(qui vont du support à distance pour logiciel jusqu´au remplacement de
matériel en quatre heures) offrent un accès 24h/24 et 7J/7 au support
technique de Brocade, à toutes les mises à jour et améliorations des
firmwares, et selon le niveau sélectionné, à des ressources sur site pour
réaliser le remplacement des produits.



Pour plus d´informations, visitez le site web Brocade suivant :


www.brocade.com/assurancewarranty



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Dossier

Droit d’accès et comptes à privilèges

Jacques Cheminat 0 145216
Equifax, Deloitte, Uber, les récentes violations de données ont souvent des techniques de piratages différentes, mais un élément commun, obtenir l’accès à des applications critiques comme les bases de données, les bases clients, les informations bancaires. En général ces programmes sont soumis à habilitation et rattachés à des comptes à privilèges. leur protection est donc une nécessité dans un monde de plus en plus ouvert et insécurisé. Dossier publié avec le concours de Kleverware.
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